政民互动常见问题知识库

一、问题内容：尊敬的政府领导好，我是松垭镇德政社区居民，现向您反应我小区自来水压严重不足的问题，近期，小区二楼及以上楼层2频繁出现水流极小甚至2停水的情况，早高峰，晚高峰时段尤其突出，已经严重影响了居民的日常洗漱，做饭，洗衣等基本生活需求。我们曾多次联系社区排查，但是社区反馈并非社区管道问题，说是市政供水管网水压不足导致。为保障居民的正常生活，恳请相关部门能够尽快安排工作人员到现场勘察，查明水压不足的具体原因，并及时采取维修，增压等有效措施，解决我们的用水难题。

解答内容：收到您反映问题后，经开区住建局进行了核实。经核实，松垭镇居民用水现主要由绵阳龙江水务有限公司通过游仙武引水务公司转供。近期因龙江水务公司欠付游仙武引水务公司水费导致转供水量不足，出现水压低、水量不足，三楼以上水龙头出水量小，热水器无法正常启动，洗衣机、净水器等家电难以使用。前期，区住建局和松垭镇政府先后对龙江水务公司下达《工作提示函》、约谈龙江水务公司负责人，要求其切实履行企业主体责任，积极协调游仙武引水务公司加大转供水量，确保松垭供水正常，但因龙江水务公司资金筹措不到位，供水现状未得到有效改善。

经办单位：区住建局

办理日期：2025年12月24日

二、问题内容：南湖公园是经开区百姓重要休闲放松、假日娱乐公园，该公园作为南湖周边地区唯一公园发展仍不及期待。作为存在时间较久的公园场地，南湖公园的整体设施、场地、卫生、安全等已远远落后于市内其他同等设施。故建议可考虑将南湖公园升级、改造，以配合周边餐饮、娱乐发展需要，更是改善南湖周边民生环境之措施。

解答内容：收到您反映问题后，经开区住建局进行了情况核实： 南湖公园作为经开区、涪城区共同管辖的城市公园，因前期招商引资项目涉及地块相关程序暂未解除，导致开发建设相对滞后。目前，我区已对公园内入口道路、环湖道路及重要节点景观进行了提升改造，正在进行七二水库大坝除险加固，计划年底完成并蓄水。接下来，我们将会同涪城区、绵阳科发长泰实业有限公司，持续做好公园经营秩序管理等工作，为周边群众营造干净、舒适的游览环境。

经办单位：区住建局

办理日期：2025年6月26日

三、问题内容：我是涪城区海赋长兴1期的业主，我于2024年购买新能源电动车一辆，并计划在地下车库安装自用充电桩。经向物业确定，目前海赋长兴1期地下室暂无新能源电表位，只能将电表安装在楼栋内的强电箱空余位置上。国家大力倡导新能源汽车的发展，各地也出台了一系列鼓励政策，其中就包括支持新能源汽车在小区内的充电设施建设。而我们小区目前的情况，显然与国家政策背道而驰，不仅给业主带来极大困扰，也阻碍了新能源汽车的推广应用。

解答内容：收到您反映的问题后，塘汛街道办事处立即安排工作人员进行现场调查核实。经核实，前期小区地下室未规划新能源充电设施,目前不具备安装公共充电站的条件。根据《四川省物业管理条例》第十六条“已建成有条件的物业可以根据业主需要，按照标准和技术规范要求，经业主共同决定，逐步改造建设停车充电与换电设施。”塘汛街道已督促小区管理方根据小区实际情况，收集业主意见，制定改造建设方案经业主共同决定后，按相关法律法规规定执行。

经办单位：塘汛街道

办理日期：2025年2月21日